ADMINISTRACIÓN
Y PAGOS

CÓMO PAGAR SU ABONO

Implementamos una nueva forma de informar a nuestros clientes los detalles del servicio contratado y el monto del abono mensual.
Desde el área clientes, podrá descargar la factura mensual e informarse de su código de pago electrónico. Dicho código, le permitirá pagar con múltiples medios de pago.

Para ingresar al área clientes, deberá hacerlo con usuario y contraseña. Su usuario es el código de cliente (ID). La contraseña inicial es: Jugo.sombrero (es importante respetar el formato de mayúscula al comienzo)
El usuario (código de cliente - ID) se ingresa en formato de 6 dígitos. Si dicho código tuviera menos dígitos, deberá anteponer ceros (0) hasta completar. Ej: si el Nº de cliente es 1234, se completará así: 001234.
En todos los casos el pago es para SIRO: BANCO ROELA.

INGRESO AL ÁREA CLIENTES

Dentro del Área clientes, encontrará esta información:
▫️ Monto del abono.
▫️ Vencimiento del mismo.
▫️ Factura electrónica.
▫️ Código de pago electrónico.
Es importante que visualice la factura, para saber cuál es el el código de pago electrónico, que le permitirá pagar el abono.
Si ingresa desde el teléfono (una vez que se encuentre dentro del panel) presione sobre el icono que se encuentra arriba en el sector derecho para visualizar todas las opciones.

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FACTURA ELECTRÓNICA

Al descargar la factura, podrás ver el detalle del servicio contratado, y el código de pago electrónicoEste dato es necesario para utilizarlo en cualquier medio de pago disponible. Recomendamos imprimirlo o anotarlo, ya que sirve para abonar el servicio todos los meses.

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Código ejemplo de 19 dígitos, para abonar con los múltiples medios de pago. Se genera un código distinto por cliente.
El pago es para SIRO: BANCO ROELA.

MEDIOS DE PAGO

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CONSULTAS ADMINISTRATIVAS

Se atenderán solo las consultas enumeradas aquí:
▪️ Formas de pago
▪️ Control de pagos
▪️ Aviso de pago posterior al corte del servicio
▪️ Solicitudes de baja
▪️ Adhesión a débito automático con tarjeta de crédito Visa o CBU
​▪️ Otros, relacionados con esta área

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